Mantenimiento correctivo de hardware

El mantenimiento correctivo del hardware se define como el proceso de realizar pequeñas reparaciones en el hardware de nuestro ordenador, hasta llegar a cambiar o sustituir una pieza dañada por otra nueva, como consecuencia de un fallo en esta pieza que hace que nuestro ordenador deje de funcionar correctamente y nos impida trabajar en él.

Las categorias del mantenimiento correctivo del hardware

El mantenimiento correctivo del hardware puede dividirse en dos categorías:

Mantenimiento planificado:

se produce cuando somos conscientes de que ya se ha producido una avería, pero aún no se ha corregido y se pospone a una fecha posterior.

No planificado:

se refiere al mantenimiento que debemos realizar sólo cuando se produce una avería, como su nombre indica. Si no actuamos en ese momento, no podremos operar con el PC.

Para realizar un cambio o reparación adecuada del hardware, debemos seguir los siguientes pasos, como en todo mantenimiento:

Intervención técnica:

  • se diagnostica el PC, se examina el problema y se propone un remedio.
  • La reparación implica la sustitución o el restablecimiento completo del componente.

Pruebas:

una vez sustituido o reparado el componente, se realizan pruebas con software especializado para comprobar si el hardware reparado o sustituido funciona correctamente.

En general, los dispositivos que más fallan en nuestro ordenador son los internos, es decir, los que están dentro de nuestro armario; la sustitución o el mantenimiento de los componentes puede durar entre 1 y 5 horas, dependiendo del equipo; a continuación, enumero los componentes que más fallan, así como sus posibles soluciones:

Fuentes de alimentación:

el problema más típico es el calentamiento del circuito causado por un ventilador defectuoso; una posible solución es sustituir el ventilador, arreglar los circuitos o comprar una nueva fuente de alimentación.

El fallo más típico es cuando el ordenador se bloquea y la pantalla se vuelve azul; esto se debe a un mal funcionamiento de la memoria RAM, ya sea porque es una marca “pirata”, se quema, o los pines que contiene se rompen al manipularla; el remedio es sustituir toda la tarjeta.

Lectores de CD y DVD:

la avería más común es que la pieza o tapa que contiene el CD o DVD se rompa debido a una banda que contiene y está rota; la solución es sustituir esa banda por una nueva para que pueda abrirse y cerrarse correctamente y evitar empujar esa pieza; otra avería es que los discos no se leen; la solución más aconsejable es cambiar la lente.

Las fallas en los discos duros son los rayones en las láminas circulares, el sobrecalentamiento de la placa controladora, los daños físicos en las clavijas de conexión y las abolladuras producidas por no realizar el mantenimiento preventivo. Sólo hay una solución: sustituir la pieza por una nueva, ya que no es reparable.

Tarjetas de vídeo:

los fallos incluyen manchas en el monitor, fallos en la carga de vídeo, falta de buenas resoluciones y falta de colores; el remedio es sustituirla por completo o buscar a alguien que pueda localizar y reparar la clavija rota.

MANTENIMIENTO DEL HARDWARE CORRECTIVO

Los ordenadores se han convertido en una parte integral de nuestra vida cotidiana. Debemos recordar que, además de utilizar nuestro ordenador constantemente, debemos mantenerlo y conservarlo en un estado que nos permita seguir funcionando correctamente.

El mantenimiento correctivo del hardware implica la reparación de algunos de los componentes de nuestro ordenador, como una pequeña soldadura de algún dispositivo, la sustitución completa de una tarjeta como la de sonido, la de vídeo o cualquier otra, o la sustitución de ciertos dispositivos periféricos como el teclado, el ratón, el monitor, etc. Si un componente se estropea, es más barato sustituirlo que intentar arreglarlo, porque a menudo no tenemos tiempo para llevarlo a un taller o repararlo nosotros mismos, aunque sepamos cómo hacerlo, y se necesitan herramientas particulares para su reparación, de las que a menudo carecemos.

El mantenimiento correctivo puede dividirse en dos categorías:

Inesperado.

Para minimizar los daños graves en los componentes y los costes de reparación excesivos, la reparación debe realizarse lo antes posible.

Esta forma de mantenimiento se produce cuando, por ejemplo, se deja caer un vaso de zumo sobre el teclado por accidente, lo que obliga a comprar un teclado nuevo porque se trata de un dispositivo básico que se utiliza de forma habitual. Dicho de otro modo, el vaso no debía romperse.

Esperado

Esto es cuando ya sabemos lo que pasa con el ordenador y tenemos una solución para mantenerlo en buen estado de funcionamiento

A la hora de comprar un ordenador, debemos tener en cuenta el modelo, la marca, la velocidad, la capacidad de almacenamiento y otros factores, así como el mantenimiento que requiere y lo que exige. Aunque tu ordenador no lo requiera, si eres un usuario diligente y te preocupas mucho por él, debes llevarlo a hacer un mantenimiento correctivo cada cierto tiempo.

UTILIDADES PARA EL MANTENIMIENTO

EUDORA:

Un cliente de correo electrónico para Apple Macintosh, Microsoft Windows y diversas plataformas PDA, como Newton y Palm OS. Eudora fue creado por Steve Dorner en 1988. En 1991, Qualcomm compró Eudora. Qualcomm dejó de desarrollar la versión comercial en 2006 y en su lugar financió el desarrollo de una versión de código abierto basada en Mozilla Thunderbird llamada Penelope.

Eudora guarda los correos electrónicos en el formato mbox, que utiliza texto plano en lugar de una base de datos como Microsoft Outlook. Esto permite al usuario conservar partes de su correo electrónico sin tener que copiar la base de datos completa.

Eudora es compatible con los protocolos POP3, IMAP y SMTP. También es compatible con la autenticación SSL y S/MIME en Windows, lo que permite a los usuarios firmar o cifrar los correos electrónicos para una mayor protección.

Muchas de las opciones para personalizar el comportamiento de este programa no están disponibles directamente en la interfaz de usuario, pero se puede acceder a ellas a través de las numerosas URI “x-eudora-setting”.

INTERNET:

Red descentralizada de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP para garantizar que las distintas redes físicas que la componen funcionen como una única red lógica de alcance global.

La World Wide Web (WWW, o “la Web”) ha sido uno de los servicios más exitosos de Internet, hasta el punto de que a veces se confunden ambas expresiones. La World Wide Web (WWWW) es un conjunto de protocolos que facilitan la consulta remota de archivos de hipertexto. Se trata de un desarrollo más reciente que aprovecha Internet como medio de comunicación.

FIREWALL:

Dispositivo que sirve de cortafuegos de la red, permitiendo o no las transmisiones de una red a otra. Se suele utilizar como dispositivo de seguridad entre una red local e Internet para evitar que personas ajenas accedan a datos confidenciales.

Un cortafuegos es básicamente un filtro que controla todas las comunicaciones que viajan de una red a otra, permitiendo o impidiendo su paso en función de las mismas. El firewal evalúa el tipo de servicio al que se refiere, como la web, el correo o el IRC, para permitir o rechazar una comunicación. El cortafuegos decide si permite o no un servicio en función de sus características. Además, el cortafuegos determina si la comunicación es entrante o saliente, y la permite o rechaza en función de la dirección.

Un cortafuegos es un dispositivo que une la red con el cable de conexión a Internet, y puede ser de software o de hardware.

WINZIP

es un programa que permite comprimir archivos.

Es un programa potente y fácil de usar para comprimir y descomprimir archivos rápidamente, lo que permite ahorrar espacio en el disco duro y tiempo de transmisión del correo electrónico.

WINRAR

es un programa que comprime archivos.

Una utilidad de compresión y descompresión de datos polivalente que resulta muy útil a la hora de transmitir y recibir archivos por Internet o realizar copias de seguridad.

WinRAR es una herramienta que comprime documentos y aplicaciones para que ocupen menos espacio en el disco duro y puedan almacenarse o transmitirse más rápidamente por Internet.

DEFINICION DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HARDWARE

El Mantenimiento Correctivo de Hardware se define como el proceso de realizar pequeñas reparaciones en el hardware de nuestro ordenador, hasta la sustitución de una pieza dañada por una nueva, debido a un fallo en dicha pieza que hace que nuestro ordenador deje de funcionar correctamente y por tanto nos impida trabajar en él.

El mantenimiento correctivo del hardware se divide en dos categorías:

Mantenimiento planificado:

se produce cuando somos conscientes de que ya se ha producido un fallo, pero no lo reparamos y lo posponemos para más adelante.

No planificado:

se refiere al mantenimiento que debemos realizar sólo después de que surja un fallo; como su nombre indica, no es planificado, porque si no respondemos inmediatamente, no podremos utilizar el ordenador.

Cosas a tener en cuenta

Del mismo modo, a la hora de realizar el mantenimiento, ten en cuenta lo siguiente:

  • A nivel del sistema operativo, reconfigurar la máquina y sus programas principales.
  • Examinar los recursos del sistema, incluyendo la memoria RAM, el procesador y el disco duro.
  • Mejora del rendimiento del ordenador.
  • Inspección del sistema eléctrico (sólo para especialistas).
  • Un informe detallado de todo el mantenimiento del ordenador realizado.
  • Ideas sobre cómo mejorar el entorno operativo.

Criterios a tener en cuenta en el mantenimiento de un ordenador.

La frecuencia recomendada para el mantenimiento de un ordenador es de una vez por trimestre, o al menos cuatro veces al año, aunque esto variará en función del usuario, la ubicación y el uso del ordenador, y cualquier cuidado adicional que se le dé a la máquina.

Por otra parte, la posición real del ordenador en el hogar o en la empresa afectará o beneficiará al ordenador, por lo que deben considerarse numerosas variables:

En casa.

Es necesario mantener el equipo alejado de las ventanas para evitar que los rayos del sol dañen el PC y que el polvo se acumule más rápidamente. También hay que intentar ubicar el PC en un mueble que se pueda limpiar fácilmente, y si la habitación donde se encuentra el PC tiene moqueta, hay que aspirarla regularmente para evitar que se acumule el polvo. Tampoco es conveniente utilizar la pantalla como “estantería”, es decir, no hay que colocar nada sobre ella porque genera mucho calor que hay que disipar, al igual que el chasis de la CPU.

Lugar de trabajo.

Las mismas precauciones deben seguirse en el trabajo, aunque es probable que trabajes en una atmósfera contaminada debido a tu actividad económica, y que tu PC esté expuesto a un entorno duro. El mantenimiento preventivo será cada vez más común como resultado de esto.

El mantenimiento correctivo de hardware se divide en dos categorías:

  • -Planificado: se refiere al mantenimiento cuando somos conscientes del fallo pero aún no lo hemos subsanado y lo hemos programado para una fecha futura.
  • -No planificado: se refiere al mantenimiento que debe realizarse sólo cuando surge un fallo; como su nombre indica, no es planificado, porque si no actuamos con la suficiente rapidez, no podremos operar con el PC.

Pasos para el mantenimiento correctivo de hardware

Para hacer un cambio de hardware o una reparación adecuada, debemos seguir los siguientes pasos, como en todo mantenimiento:

  1. Intervención técnica: se diagnostica el PC, se investiga el problema y se propone un remedio.
  2. Reparación: Se trata de sustituir o reparar completamente el componente.
  3. Pruebas: una vez sustituido o reparado el componente, se utiliza cierto software especial para realizar pruebas y comprobar si la pieza de hardware reparada o sustituida funciona correctamente.

Mayoría de fallos en los componentes internos

En general, los dispositivos que fallan con mayor frecuencia en nuestro ordenador son los internos, es decir, los que se encuentran dentro de nuestro armario; la realización de sustituciones o mantenimientos de componentes puede durar entre 1 y 5 horas, dependiendo del equipo; a continuación, comentaré los componentes que fallan con mayor frecuencia y las posibles soluciones que podemos utilizar:

soluciones

  • -Fuentes de alimentación: el problema más típico es el calentamiento de los circuitos provocado por un mal funcionamiento del ventilador; una posible solución es sustituir el ventilador, arreglar los circuitos o comprar una nueva fuente de alimentación.
  • -Memoria RAM: el fallo más común es que el ordenador se congele y la pantalla se vuelva azul; esto se debe al mal funcionamiento de la memoria RAM, ya sea porque es de la marca “pirata”, que se quema, o porque los pines que contiene se dañan al tocarlos; la solución es sustituir la tarjeta por completo.
  • -Reproductores de CD y DVD: el fallo más común es que la pieza o tapa que contiene el CD o DVD se atasque debido a la rotura de una banda; la solución es sustituir esa banda por una nueva para que pueda abrirse y cerrarse correctamente y evitar empujar esa pieza; otro fallo es que los discos no se lean; la solución más aconsejable es sustituir la lente.
  • -Disco Duro: las fallas que se presentan son rayaduras en las placas circulares, sobrecalentamiento de la tarjeta controladora, daños físicos en los pines de conexión y abolladuras causadas por no tomar precauciones durante el mantenimiento preventivo; sólo hay una solución, reemplazar la pieza por una nueva, ya que no tiene reparación.
  • -Tarjetas de video: las fallas incluyen manchas en la pantalla, fallas en la carga de video, fallas en alcanzar buenas resoluciones, y la falta de colores; la cura es reemplazarla completamente o buscar a alguien que pueda localizar y reparar el pin roto.

Instrumentos necesarios para hacer mantenimiento correctivo de hardware

  • Destornillador (cabeza Phillips).
  • Cortadores de cables.
  • Pulseras antiestáticas.
  • Aire comprimido.
  • Pinceles que sean un tipo de cepillo.
  • Se necesitan guantes.

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